Welkom op de privacyverklaring van Voetzorg Karlien. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze nodig hebben en hoe we ermee omgaan.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Voetzorg Karlien is een eenmanszaak, gevestigd te Zelhem, en biedt ambulante pedicure- en haarknipbehandelingen aan bij cliënten aan huis in de gemeente Bronckhorst (Zelhem, Hummelo, Hengelo (Gld), Keijenborg en Halle) en in Doetinchem (Overstegen, Bezelhorst en IJkenberg). Voetzorg Karlien is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Voetzorg Karlien verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van behandelingen en administratieve verplichtingen, waaronder:

• Naam, adres en woonplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Medische gegevens en voetgerelateerde informatie
• Behandelgegevens en voortgangsnotities
• Gegevens voor facturatie en declaraties

3. Doel en rechtsgrond van verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van behandelingen
• Het bijhouden van een cliëntendossier
• Administratie en facturatie
• Naleving van wettelijke verplichtingen (conform de wettelijke bewaartermijnen die gelden voor zorgverleners op basis van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en fiscale wetgeving)
• Contact en communicatie over afspraken

De verwerking van medische gegevens vindt plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming en omdat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de behandeling.

4. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

• Medische en behandelgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen die gelden voor zorgverleners.
• Administratieve gegevens worden bewaard conform fiscale bewaarplicht (7 jaar).

5. Beveiliging van gegevens

Persoonsgegevens worden opgeslagen in een beveiligd elektronisch cliëntendossier (ECD). Voetzorg Karlien neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Alleen Voetzorg Karlien heeft toegang tot deze gegevens, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.

6. Delen van gegevens met derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld:

• met uw toestemming
• indien dit noodzakelijk is voor de behandeling (bijvoorbeeld met een podotherapeut of huisarts)
• indien dit wettelijk verplicht is

Indien gebruik wordt gemaakt van externe dienstverleners (bijvoorbeeld softwareleveranciers of boekhouder), worden waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten. Voor het plannen van afspraken maakt Voetzorg Karlien gebruik van SaraSalonSoft. Met deze partij is een verwerkersovereenkomst gesloten.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering of beperking van verwerking te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Verzoeken kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend. Voetzorg Karlien reageert binnen de wettelijke termijn van één maand. Indien u van mening bent dat uw gegevens onjuist worden verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Geheimhouding

Als eenmanszaak behandelt Voetzorg Karlien alle cliëntinformatie strikt vertrouwelijk. Bij samenwerking met andere zorgprofessionals worden afspraken gemaakt om de vertrouwelijkheid van gegevens te waarborgen.

10. Wijzigingen

Voetzorg Karlien behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar via de website.

Datum: 05-03-2026